Kontinuierliche Qualität ist ein Eckpfeiler unseres Praxiskonzepts.

Qualitätsmanagement

Wir möchten unseren Patienten stets Therapiequalität auf dem neuesten wissenschaftlichen Stand bieten. Dafür bilden sich alle Therapeuten der Praxis nach festgelegten Praxisstandards fort. Die Praxis integriert seit 1998 Qualitätsmanagement in das tägliche therapeutische Handeln. Soweit in der Medizin schon vorhanden behandeln wir nach den Leitlinien für die einzelnen Störungsbilder (z.B. Parkinson-Behandlung – Leitlinien der DGN, deutsche Gesellschaft für Neurologie, Aphasie Behandlung - Leitlinie der GAB, Gesellschaft für Aphasieforschung und -behandlung).

Um die Arbeitsabläufe zu optimieren und die vorhandenen Therapiekapazitäten gerecht zu verteilen, ist auch die Organisation der Praxis nach festgelegten Standards organisiert (Dokumentationsleitlinien dbl e.V.). Wir arbeiten nach dem Qualitätsmanagementsystem des EFQM (European Foundation of Quality Management) und den Qualitätsleitlinien des dbl e.V.

Patientenumfragen

Die Meinung der Patienten über unsere Therapiequalität und den Service der Praxis können Sie in den Patientenbefragungen aus November 2000, April 2003, Mai 2005, Juni 2007, April 2009, April 2011, April/Mai 2013, April/Mai 2015 und April/Mai 2017 nachlesen (siehe Downloads).

Die Ergebnisse der Patientenumfrage zur Wirksamkeit der Sigma plus Gruppentherapie bei Sigmatismus können sie links unter download nachlesen. Sämtlich Ergebnisse zu den Sigmatismusgruppen und das Programm sind 2010 als Buch unter dem Titel „Sigma Plus - Gruppentherapie bei Sigmatismus“ im Schulz Kirchner Verlag veröffentlicht worden. Veröffentlichung zu dem Thema „Qualitätsmanagement und Zertifizierung in Heilmittelpraxen - Das EFQM Modell für Excellence“ von Karen Grosstück erschienen beim Schulz-Kirchner Verlag, 2008

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